Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, qrmenu.fit ("Platform") üzerinden sunulan QR Menü hizmetlerini kullanmanız sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kuruluş:
- Adres: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA
- E-posta: info@qrmenu.fit
- Telefon: +90 850 309 37 94
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, restoran adı, işletme bilgileri
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), kayıt tarihi
- Sipariş Verileri: Sipariş detayları, masa numarası, sipariş geçmişi
- Ödeme Bilgileri: Stripe ödeme altyapısı tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, erişim tarihleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
- Dijital menü, sipariş yönetimi ve garson çağırma hizmetlerinin sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Platformun iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
- Kullanıcılarla iletişim kurulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca:
- Stripe: Ödeme işlemleri için (stripe.com/privacy)
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal talep halinde
- Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta gibi teknik altyapı hizmetleri
5. Çerezler
Platform, oturum yönetimi ve dil tercihi için zorunlu çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
- Hesap Verileri: Hesap aktif olduğu sürece; silme talebinden 30 gün içinde silinir
- Sipariş Verileri: Yasal saklama süreleri boyunca (en az 5 yıl)
- Log Verileri: Güvenlik amacıyla en fazla 2 yıl
7. Veri Güvenliği
- SSL/TLS şifreleme ile veri iletim güvenliği
- Şifrelerin bcrypt algoritmasıyla hash'lenmesi
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
8. Kullanıcı Hakları
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@qrmenu.fit adresine başvurabilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde Platformda bildirim yayınlanır.
10. İletişim
- E-posta: info@qrmenu.fit
- Telefon: +90 850 309 37 94
- Adres: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA